Возможно частный случай, но я не доволен доставкой цветов в Новосибирске. В назначенное время доставить не смогли. Объяснения оператора - детский лепет. В итоге букет вручили с опозданием на три часа другому человеку, который потом уже отдаст имениннику... Никаких уведомлений о доставке не поступало. О качестве цветов боюсь спрашивать... Настроение испорчено. Сюрприз провалился. Спасибо...
Добрый день, Владислав, дело в том что вы оформили заказ ночью в отдаленный район Новосибирска - на 8 утра, в условиях и правилах доставки, и даже в контактах написано -
"Доставка цветов осуществляется в день заказа, если заказ поступил до 20:00. Если Вам нужна ранняя или ночная доставка, ее нужно согласовать с менеджером в рабочее время."
Данные условия у нас введены не из за того что мы не доставляем утром, а потому что склад открывается в 9 утра, и ночью нам цветы брать не где. Если бы вы оформили заказ до 20.00, то мы бы доставили его в любую точку города в любое время суток.
Приносим свои извинения.